1）用户体验不是UI

　　即使你不交换术语“用户体验”和“用户界面”，你可能会听到你的客户说这一点。你必须能够解释的UI和UX之间的差异，使他们能够了解什么是，不是，你的工作。
用户界面是指系统的实际用户体验的情感…

　　用户界面是指实际系统的客户端交互。iPhone的设置菜单的布局是一个用户界面。用户体验是关于情感的唤起在交互界面；用户满意度的一个易于使用的设置菜单是用户体验。

　　从本质上讲，用户体验是从用户界面所产生的情感的整体。好的用户体验设计师了解人类的情感和用户的行为模式，因为那些东西会影响到用户对界面。

　　2）用户体验是不 只是一个“网络的事情”

　　网页设计是用户体验的一小部分。每一个打印设计你看，产品的使用，甚至你们去的地方，也有用户体验。在一个可怕的餐馆吃饭是不好的经历；很容易打开一个包是一个很好的人。

　　离线UX设计看起来毕竟一个不同的球的游戏，创建一个导航网站不一样，人们对真正的道路但实际上开跑车设计，两类UX的相互影响。

　　导航栏是一个很好的例子，这个网络世界和物理世界的重叠。网站导航可以在页面的左边，但有人意识到我们把信息从左到右的含义内容应左。在本世纪初，导航条移到右边的视口。

　　如果你是一个网页设计师，它绝不会伤害刷上印刷，包装，或其他类型的体力UX设计。这种交叉培训拓展你的知识，帮助你从一个全新的视角看项目 。

　　3）用户体验是艺术和科学的结合

　　艺术和科学做出奇怪的一对，但本质上是用户体验是什么。如何理解用户体验结合了艺术和科学让你完善你的设计过程更容易达成解决方案。

　　UX是科学的，它带来了一个问题的解决方案中，设计者提出关于如何解决问题。所以我们说这个问题是一个过时的网站影响销售。设计师建议的方式来更新网站；通过测试和适应，演变成一个解决方案，建议。

　　解决方案就是天意。颜色，字体，布局，等等都结合起来，创造一个美观的整体。如在画廊欣赏艺术，设计能唤起人们的情感反应，从而产生一个向外的行为。

　　4）UX创建目标驱动设计

　　每个设计师都有处理客户坚持他们自己的方式做事。这造成了一个难题，因为客户的方式不可能解决具体问题的唯一或最好的方式。同样，一些设计师认为他们的方式是唯一的方式 和听不到任何其他的想法，即使这些想法可能会更好的工作。

　　而不是采取这种单一的方法，采用目标驱动的设计，UX源于寻找最有效的解决方案。

　　比方说，你的客户想把他们的客户推荐链接页面顶部的，因此获得更多的流量。但问题不一定是链接的位置；它的链接，需要更多的交通。你也可以通过使链接更可见它在哪里解决问题。任何一种解决方案来解决问题；开放的那些选项是目标驱动的设计。

　　5）UX展示你的品牌
好的用户体验设计体现了品牌的身份，所以它需要你忠于客户的目标。
你可能会发现自己在一个设计恍惚。颜色容易，型 合在一起，图像的想象力也与你的客户的品牌认同。

　　你必须不要陷入创造一个看起来不满足客户的需求。虽然这听起来很可笑，它发生得更容易（经常）比你想象的。

　　好的用户体验设计体现了品牌的身份，所以它需要你忠于客户的目标。确保你问关于品牌的前期和定期输入从利益相关者的问题，他们会告诉你如果你坚持品牌或离群。

　　6）为用户体验设计

　　听起来很傻，说“为用户设计，“因为这是用户体验是什么。然而，许多网站设计者常常是他们自己创造的受害者。他们的设计，所有的钟声和口哨声，甚至满足客户的期望，但他们仍然不能满足用户的需求。

　　为用户设计要求你做的事，往往是困难的创意：让你的意见。虽然你可能认为是最好的，它可能不是最好的那个情况。

　　确保你在正确的轨道上，你需要学习一些指南，用户驱动的设计。一个好的经验法则是从研究不同用户类型和映射出他们如何使用你的网站。你释放完成设计之前，使用A/B测试来验证你已经达到了最佳的解决方案。

　　7）确定行为触发

　　好的用户体验设计在很大程度上依赖于心理。最酷的部分是，UX设计师不仅了解用户的倾向–他们可以引发新的行为导致转换。但有一个正确和错误的方法去做。

　　采取通知，例如。他们注定要引发行为，但很容易忘记其实做的行为需要时间和努力为用户。一些设计师给用户在最糟糕的时候通知，然后不知道为什么没有反应。

　　关键是研究如何用户的动机变化一整天，所以你可以相应时间的通知。例如，在工作中不会的方式接收通知，有什么好处，因为用户有一个竞争，更迫切，到工作目标。但在回家的路上收到了同样的通知，得到更多的关注，因为现在的用户实际上有时间从事的行为。

　　你的目标是让用户提供一个有利的解决方案；帮助他们一天更顺利一些。你越发挥自己的欲望和习惯，更成功的将您的设计。

　　8）鼓励滚动

　　滚动发送用户深入现场，要求他们投入更多的时间–使他们更容易转换。这就是为什么一些设计师把他们的行动的呼吁，在页面的底部，在用户滚动到他们。

　　即使倍以上网站哪个地方行动号召在页面顶部的优化“一见钟情”的原则可以促进滚动。你可以鼓励用户花更多的时间在“滚动提示的网站，“如箭，点到下一段或部分可见的文本，需要用户滚动继续阅读。

　　9）问自己，“什么是用户做了什么？“

　　然后你就可以开始解决一个问题，你要明白问题到底是什么。你要分析你目前的网站的用户体验。问正确的问题找出他们是如何与网站互动，什么是工作，什么是错误的。

　　如果可能的话，从客户服务部门的一点帮助。收集客户抱怨问题的笔记，或听失望的客户记录。通常，你会学到关于设计的问题，客户抱怨什么地方出了错，最后一次他们试图使用网站。

　　10）让内容界定的相互作用

　　UX不仅仅是图标，用户点击页面上的颜色或。几乎所有的游客看到的是内容–不管是写作，图像或视频。然而，很多设计师完全跳过交谈的内容团队或开发任何内容策略。

　　一个很漂亮的网站基本上是没有用的除非你备份内容。所以，在你下一次的设计，开始问问题。你重新设计一个网站，已经有一个声音–如果是这样的话，你应该如何使用它？或是帮助一个完全新的网站定调？

　　目标是创建内容，很容易吸收和处理。你最终想让用户觉得朋友是引导他们通过网站，因为朋友会知道自己想要什么，告诉他们在哪里。

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